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基本归因错误是怎么发生的？

发表于 2023-03-28 19:49

　　心理导读：人类有一种习惯的行为模式，即为他人的行为寻求原因。在这样做的时候，我们经常依靠认知上的捷径或启发式方法来简化我们的判断，心理学上称之为刻板印象。 ---www.psy898.com

基本归因错误是怎么发生的？

　　一个常见的启发式方法是基本归因错误（FAE），它指的是我们在解释别人的行为时，倾向于过度强调客观性因素（如人格特征），而低估情景因素。虽然FAE可以节省我们的认知努力，但它也可能导致对人们的行为和动机的误解，影响我们的关系、决策和对社会问题的理解。

　　1、关于FAE的研究

　　该领域最早和最有影响力的研究之一是由琼斯和哈里斯在1967年进行的相关研究。在他们的研究中，参与者阅读了由其他人写的支持或反对菲德尔-卡斯特罗的古巴政权的文章。

　　作者操纵了写文章的条件，或者是选择，或者是分配。然而，参与者将文章作者的观点归结为他们的个人信仰，而不考虑情境的限制。这项研究证明了处置性归因的持久性，即使在有明确情景因素的情况下，这种影响也是持久的。

　　在另一项经典研究中，Ross、Amabile和Steinmetz要求参与者参与一个问答游戏，其中一个人扮演提问者，另一个人扮演参赛者。尽管知道提问者有不公平的优势，观察者仍然认为提问者比参赛者更有知识。这一发现进一步支持了社会认知中存在的处置性偏见。

　　FAE研究为个人如何将行为归因于处置性或情景性因素提供了重要的见解。早期的研究确定了FAE在社会知觉中的普遍性，证明了过度强调个性特征而低估情景影响的倾向。随后的研究探索了跨文化的差异，揭示了集体主义文化，如东亚社会，与个人主义的西方文化相比，不容易出现FAE。

　　此外，研究还考察了认知负荷的作用，发现认知压力的增加会加剧FAE。最近的研究考虑了关系流动性对FAE的影响，强调了社会背景因素的重要性。总的来说，FAE的研究强调了文化、认知和社会因素在塑造归因过程中的复杂相互作用。

　　2、FAE对人际关系的影响

　　FAE可以极大地影响我们的人际关系，常常导致我们对他人的看法出现偏差。当我们观察某人的行为时，我们很容易把他们的行为归因于他们的个性或性格，而不是考虑影响他们所处的情景因素。

　　例如，假设一个朋友开会迟到了。在这种情况下，我们可能很快就会认为他们不负责任或不体谅人，而不是考虑外部因素，如交通或家庭紧急情况。

　　这种偏见会助长有害的观念，助长误解，并减少同情心，从而使我们的关系紧张。随着时间的推移，这些误解会导致怨恨和冲突，也会侵蚀健康关系所需的信任和善意的基础。

　　3、FAE对决策的影响

　　FAE也会影响我们的决策过程，无论是个人还是职业。在我们的判断中过分强调处置性因素，我们有可能忽略了可能对做出明智决定至关重要的关键背景信息。

　　例如，在工作场所，管理者可能会把员工的不良表现归咎于懒惰或无能，而不是考虑外部因素，如培训不足、缺乏资源或不现实的期望。这种想法会导致无效的干预、资源的浪费和员工士气的低落。

　　在我们的个人生活中，FAE可能会导致决策失误，因为它使我们忽略了一些重要的环境因素，而这些因素可能会影响我们的选择。例如，我们可能会因为没能实现一个目标而责怪自己，把失败归咎于缺乏意志力或能力，而没有认识到外部因素，如有限的资源、不可预见的障碍或竞争性的优先事项，起到了重要作用。

　　4、减少基本归因错误的影响

　　鉴于基本归因错误对我们生活的影响无处不在，必须制定策略来减轻其影响。

　　一种方法是通过认识我们的认知偏见和质疑我们对他人的最初假设来培养自我意识。当我们观察某人的行为时，我们可以问自己是否考虑了处置性和情景性的因素，并相应地调整我们的判断。

　　另一个策略是培养同理心和透视能力。通过站在别人的立场上，我们可以更好地理解可能影响他们行为的情景因素。这种透视可以帮助我们对他们的行为形成更细微的看法，减少仅根据处置性因素做出草率判断的可能性。

　　了解基本的归因错误及其影响可以帮助我们更有效地驾驭我们复杂的社会环境。通过认识到我们的认知偏见，质疑我们的假设，并培养同理心，我们可以减轻FAE对我们的关系和决策的影响。在这个充斥着误解和冲突的世界里，培养对人类行为更细致入微的看法是至关重要的。

　　我们应该时刻提醒自己，每个人都有自己的战斗和挑战，往往是不为人知的。有了这种意识，我们就可以创造一个更有同情心和同理心的社会，在这个社会中，我们与他人的互动是以仁慈、理解和超越表面的处置性归因的真正愿望为指导。

　　（文/Jessica Koehler | 编译/tspsy-阿紫 | 来源/心灵花园）